Nouveau : réservation de tables avec Adiutor

Une table libre devrait pouvoir être réservée même quand personne ne peut répondre au téléphone.

Avec Adiutor, les clients réservent leur table directement dans l’app. Ils choisissent le nombre de personnes, la date et une heure disponible. L’interface les guide tout au long de la réservation, sans devoir appeler le restaurant ni attendre une réponse.

En arrière-plan, le système vérifie la disponibilité et attribue automatiquement une table adaptée. La réservation apparaît directement sur le plan de salle numérique : l’équipe voit d’un coup d’œil quelles tables sont occupées ou libres et peut préparer le service. Les places libres sont mieux utilisées, sans devoir comparer à la main la liste des réservations et le plan de salle.

Chaque établissement peut définir ses propres règles de réservation et décider quelles réservations sont possibles en ligne. La disponibilité suit ainsi l’organisation du restaurant – même les jours où le service est organisé différemment.

Les clients peuvent aussi ajouter des prestations comme un apéritif. Des offres limitées dans le temps, par exemple un brunch ou une fête du 1er août, peuvent également être proposées lors de la réservation. Les clients voient directement ce qui est disponible pour leur visite et peuvent le réserver avec leur table.

Pour l’équipe, cela signifie moins de coordination par téléphone et une vue claire des prochains clients. Pour les clients, c’est un moyen simple d’obtenir leur table – même en dehors des heures d’ouverture.